Гарантия

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.

В случае обнаружения недостатков в товаре сообщите нам (в письменной форме) и в минимальные сроки за свой счет мы устраним недостатки или произведем возврат.

Возврат и обмен товара надлежащего качества.

Вы имеете право на обмен товара в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Потребитель вправе обменять товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру и комплектации.

Обмен товара производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий оплату указанного товара.

Примечание:

Мы не можем произвести возврат, если товар имеет следы эксплуатации, сборки, отсутствует оригинальная упаковка.

При возврате товара надлежащего качества мы возвращаем стоимость оплаченного товара за вычетом расходов по обратной доставке.

В своей работе мы руководствуемся "Законом о защите прав потребителей".

Дефектами не являются незначительные расхождения оттенков обивочных тканей, кожи, замши и других материалов, естественный запах облицовочных кож и материалов, в которых исполнена мебель.
Обмену и возврату не подлежат товары, сделанные по индивидуальному заказу, где качество и характеристики произведенных товаров соответствуют параметрам, утвержденных заказчиком.